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尊龙娱乐游戏官网:消费维权简报(2021年5月11日-6月10日)

事情得到了满意的解决,感谢工商市场监管部门的同志不懈地努力和对消费者的绝对负责。谢谢办案同志!

2021-06-16 08:56:16来源:东北新闻网

本文地址:http://0jd.3838709.com/network/protection/xiaofeijb/2021/06/16/259390649323754651.shtml
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1.k8凯发现场百家乐(已办结)

http://www.ode.3366044.com/Show/?Ts-21229.html

处理结果: [2021/5/13 8:38:13]正在处理中
[2021/5/17 9:18:40]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/17 9:18:48]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:02:07]回访,多次拨打消费者的电话均已拨通但暂未接听。感谢消费者的信任和支持!日后如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。
[2021/6/3 16:47:47]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者微信退费1470元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2021/5/15 12:25:24]今日最后在工商市场管理部门的沟通后,事情得到了满意的解决,感谢我们的工商市场管理监管部门的同志不懈的努力和对消费者的绝对负责。谢谢办案同志!

2.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品按月返还话费涉嫌欺诈消费者(已办结)

http://www.3838709.com/263/Show/?Ts-21230.html

处理结果: [2021/5/13 8:39:38]正在处理中
[2021/5/17 9:20:52]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/17 9:20:59]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 15:57:01]回访,消费者反馈:经皇姑区调解,投诉提交后,商家已为消费者返还了两个月共100元的话费。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

3.长城宽带退费申诉(已办结)

http://www.2re.1133180.com/Show/?Ts-21233.html

处理结果: [2021/5/14 8:35:19]正在处理中
[2021/5/18 16:16:49]经我消协调解,长城宽带同意退款。
[2021/5/18 16:17:24]投诉已办结

意见反馈: [2021/5/18 15:06:02]2021年5月18日到长城宽带网点办理退费后,长城宽带方面只给出一张填有我个人信息的所谓“退费批单”,且需要3-4个月后才会退费。

4.鸿顺永源通讯恶意欺骗消费者(已办结)

http://www.114.3838309.com/Show/?Ts-21245.html

处理结果: [2021/5/14 9:14:12]正在处理中
[2021/5/24 8:54:18]经我们调解,商家已给您返还话费。
[2021/5/24 8:54:25]投诉已办结

媒体点评: [2021/5/28 14:38:54]回访,消费者反馈:维权网提交投诉后,三天内商家已为消费者微信退费900元。感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以电话联系系统内消协同志办件所留电话或登录东北新闻网消费维权频道。

5.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品(已办结)

http://0jd.3838709.com/556/Show/?Ts-21252.html

处理结果: [2021/5/17 8:51:55]正在处理中
[2021/5/26 8:55:38]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/26 8:55:46]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:06:01]回访,消费者反馈:消费者对皇姑区消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2021/5/21 17:31:56]扣除机器钱379扣除到账的话费350,微信退款471。

6.欺骗消费者,诈骗(已办结)

http://www.1u8.0633355.com/Show/?Ts-21258.html

处理结果: [2021/5/20 8:26:18]正在处理中
[2021/5/24 8:56:00]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/24 8:56:06]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:22:37]回访,消费反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还30元话费。感谢消费者的信任!后续,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

7.鸿顺鑫盛通讯公司预存话费赠小度骗局(已办结)

http://www.1155106.com/932/Show/?Ts-21266.html

处理结果: [2021/5/20 8:26:02]正在处理中
[2021/5/26 8:57:28]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/26 8:57:36]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:28:06]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了4个月共200元话费。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。 

8.鸿顺鑫盛 二十四期话费充值 未履约(已办结)

http://0jd.3838709.com/317/Show/?Ts-21267.html

处理结果: [2021/5/20 8:25:46]正在处理中
[2021/5/24 8:55:05]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/5/24 8:55:13]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:41:41]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,投诉后商家已为消费者返还了上个月的50元话费。消费者刚刚将本月未返还话费的情况已告知消协同志,消协同志已备注了消费者的姓名及联系方式,请消费者留意后续反馈结果。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!

9.鸿顺永源通讯利用花呗付款送小度手段恶意欺骗消费者(已办结)

http://www.55m.3366105.com/Show/?Ts-21268.html

处理结果: [2021/5/20 8:25:20]正在处理中
[2021/5/24 8:52:07]经我们调解,商家已给您返还话费。
[2021/5/24 8:52:15]投诉已办结

媒体点评: [2021/5/28 14:57:20]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已于20号为消费者返还了四月、五月的话费,共120元。截止目前,消费者未来还有7个月话费待返。感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以电话联系系统内消协同志办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道。

10.利用合同格式条款侵害消费者权益(已办结)

http://www.970.2255039.com/Show/?Ts-21271.html

处理结果: [2021/5/19 10:16:22]正在处理中
[2021/5/26 14:31:57]您好!收到您关于“利用合同格式条款侵害消费者权益”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局霁虹所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况:接到投诉后, 铁西区市场监督管理局霁虹所工作人员联系到了您,了解其诉求后,经调查调解,双方未达成一致意见,故终止调解。我部门工作人员已把处理结果及详细情况电话告知给您,感谢您的监督。 3.回访情况:2021年5月26日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 感谢您的信任和支持!
[2021/5/26 14:32:16]投诉已办结

11.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯骗局(已办结)

http://www.wm3.2266028.com/Show/?Ts-21274.html

处理结果: [2021/5/20 8:25:03]正在处理中
[2021/6/2 10:02:58]经我们调解,您与商家达成一致,商家同意给您退还剩余费用并扣除违约金。
[2021/6/2 10:03:05]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 16:54:59]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已承诺待消费者通过微信发送完收据凭证后,商家将为消费者退费剩余款八百余元。消费者对皇姑区消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。
[2021/6/11 11:40:16]辽宁金刚石律师事务所马文杰律师可以为消费者提供免费诉前法律咨询,联系电话13610918832。

意见反馈: [2021/6/11 10:23:46]商家反悔说没钱不给退了,应该联系谁?

12.鸿顺鑫盛二十四期话费充值未履行(已办结)

http://www.1122601.com/759/Show/?Ts-21280.html

处理结果: [2021/5/24 9:00:42]正在处理中
[2021/6/2 9:55:38]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:55:45]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:01:21]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了50元话费。感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

13.沈阳鸿顺永源通讯充值送小度诈骗(已办结)

http://www.373.3838445.com/Show/?Ts-21283.html

处理结果: [2021/5/24 9:20:36]正在处理中
[2021/6/2 9:54:08]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:54:17]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:05:36]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了两个月的话费共120元。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

14.鸿顺永源通讯欺骗消费者不按约定返还话费(已办结)

http://0jd.3838709.com/905/Show/?Ts-21284.html

处理结果: [2021/5/24 9:24:20]正在处理中
[2021/6/2 9:58:42]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:58:49]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:09:49]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了两个月的话费共120元。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

15.沈阳市鸿顺永源通讯设备经营部分期话费不履行欺诈消费者(已办结)

http://0jd.3838709.com/973/Show/?Ts-21286.html

处理结果: [2021/5/24 9:43:30]正在处理中
[2021/6/2 9:53:19]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:53:26]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:15:49]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了60元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

意见反馈: [2021/5/26 22:49:41]给我交了一个月话费,我希望一次性解决问题,不想第二次再来投诉,希望采纳。

16.沈阳鸿顺鑫盛通讯公司花呗套现,欺骗(已办结)

http://www.cjk.1133701.com/Show/?Ts-21287.html

处理结果: [2021/5/24 9:45:26]正在处理中
[2021/6/2 9:57:31]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:57:40]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:19:23]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了50元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

17.中介以收取报名费为由欺骗消费者(已办结)

http://0jd.3838709.com/865/Show/?Ts-21288.html

处理结果: [2021/5/26 14:10:59]正在处理中
[2021/5/26 14:11:33]2021年4月30日14时32分,经调解商家拒绝退款,商家建议诉求人走司法程序维权。
[2021/5/26 14:12:21]投诉已办结

18.鸿顺鑫盛二十四期话费充值未履行 诈骗(已办结)

http://www.3k4.3355650.com/Show/?Ts-21289.html

处理结果: [2021/5/24 9:47:50]正在处理中
[2021/6/2 10:05:36]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 10:05:43]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 18:35:21]回访,消费者反馈:商家已为消费者退还400元话费和600元现金。感谢消费者的信任和支持!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

19.大连市鲜花总汇1楼 汇丰鲜花批发黑店以次充好 强卖消费者商品(已办结)

http://www.ubb66.com/777/Show/?Ts-21290.html

处理结果: [2021/5/31 12:00:28]正在处理中
[2021/5/31 12:02:01]大连西岗区市场监督管理局人民广场所赵同志回复维权网:今天上午已多次致电消费者,但消费者电话未能接通。请消费者在方便接打电话的时间,联系系统内管理所办件所留电话,进行维权沟通。
[2021/5/31 12:02:27]投诉已办结

媒体点评: [2021/5/31 12:03:20]感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以电话联系管理所办件所留电话,或登录东北新闻网填写网上意见反馈。

20.沈阳皇姑区鸿顺鑫盛通讯欺骗消费者(已办结)

http://www.83z.1122603.com/Show/?Ts-21291.html

处理结果: [2021/5/24 9:50:58]正在处理中
[2021/6/2 9:52:16]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:52:22]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 18:22:01]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了60元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

21.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品按月返还话费涉嫌欺诈消费者(已办结)

http://www.2g4.2503355.com/Show/?Ts-21292.html

处理结果: [2021/5/24 9:52:35]正在处理中
[2021/6/2 10:01:50]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 10:01:59]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 18:05:32]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了两个月共120元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

22.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯设备经营部以购买小度学习机诈骗(已办结)

http://www.v34.1133070.com/Show/?Ts-21293.html

处理结果: [2021/5/24 9:54:06]正在处理中
[2021/6/10 8:18:26]接到投诉后,我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您暂时同意商家用家电产品替换返话费活动。
[2021/6/10 8:18:39]投诉已办结

23.电话不接,微信不回,怀疑是否诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/795/Show/?Ts-21295.html

处理结果: [2021/5/24 9:56:47]正在处理中
[2021/6/2 9:50:24]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:50:31]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 18:01:16]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了50元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

24.花小猪糊弄事情不处理问题(已办结)

http://0jd.3838709.com/569/Show/?Ts-21297.html

处理结果: [2021/5/24 13:24:54]正在处理中
[2021/5/24 13:25:11]投诉已办结

媒体点评: [2021/5/24 13:25:41]消费者投诉需填写地址到区级,以便消协同志在线按照区域受理。感谢消费者的信任!后续如有维权问题,消费者可以联系我们。
[2021/5/24 14:06:22]刚刚维权网通过电话已告知消费者,辽宁以外地区消费维权,消费者可以登录国家12315投诉平台。感谢消费者的信任!日后,如有辽宁消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

25.辽宁贤瑾轩文化传播有限公司晞爱婚礼违规收受定金(已办结)

http://www.9lg.3838012.com/Show/?Ts-21298.html

处理结果: [2021/5/26 13:38:05]正在处理中
[2021/5/26 13:43:15]2021年5月26日11时05分,经核查该商家已不在此地址经营,建议诉求人走司法程序维权。
[2021/5/26 13:45:11]投诉已办结

26.鸿顺永源通讯利用花呗付款送小度手段恶意欺骗消费者(已办结)

http://www.561.3377086.com/Show/?Ts-21299.html

处理结果: [2021/5/25 10:06:20]正在处理中
[2021/6/2 9:40:53]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:41:00]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:58:55]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了两个月共120元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

27.鸿顺永源话费诈骗案件(已办结)

http://www.5hn.3838554.com/Show/?Ts-21276.html

处理结果: [2021/5/20 8:24:32]正在处理中
[2021/6/2 10:07:09]经与您了解,您称5月10日与商家办理的业务,商家承诺从6月10日开始为您返话费,我们已将商家负责人电话告知于您,如商家未按约定履行承诺,请与我们联系。
[2021/6/2 10:07:16]投诉已办结

28.鸿源永顺以充话费为由的诈骗案件(已办结)

http://www.1z2.1155650.com/Show/?Ts-21277.html

处理结果: [2021/5/24 8:59:28]正在处理中
[2021/6/8 8:38:25]您是5月10日办理的返话费活动,按照约定商家应于6月10日开始给您返还话费,我们已将商家负责人电话告知与您,如商家未按约定履行承诺,请与我们联系。
[2021/6/8 8:38:33]投诉已办结

29.沈阳鸿顺鑫盛通讯(已办结)

http://www.s17.1177844.com/Show/?Ts-21301.html

处理结果: [2021/5/25 10:08:34]正在处理中
[2021/6/8 8:31:09]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,您与商家未能达成一致。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:31:16]投诉已办结

30.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯 花呗诈骗(已办结)

http://www.1818056.com/191/Show/?Ts-21307.html

处理结果: [2021/5/26 9:04:13]正在处理中
[2021/6/2 9:47:21]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:47:27]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:25:45]回访,消费者电话已关机。请消费者在方便接打电话的时间联系我们。谢谢!

31.因酒店过失导致无法入住 还不给退房费(已办结)

http://www.306.2255305.com/Show/?Ts-21308.html

处理结果: [2021/5/26 13:31:52]正在处理中
[2021/6/2 11:19:28]1.调查情况 经调查核实,酒店方一直无法联系,沟通上,电话无人接听无法核实事实。 2.处理情况 终止调解处理。 3.反馈情况 我们已经通过电话方式将调查和处理情况向你做出详细的说明。
[2021/6/2 11:20:23]投诉已办结

32.鸿顺鑫盛通讯涉嫌花呗诈骗(已办结)

http://www.6vv.3838744.com/Show/?Ts-21313.html

处理结果: [2021/5/26 11:09:24]正在处理中
[2021/6/2 10:07:48]经我们调解,尊龙娱乐游戏官网:商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 10:07:55]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:31:25]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了150元话费。消费者对调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

33.辽宁贤瑾轩文化传播有限公司晞爱婚礼违规收定金(已办结)

http://www.2255036.com/116/Show/?Ts-21315.html

处理结果: [2021/5/31 16:13:10]正在处理中
[2021/6/11 9:32:30]投诉已办结
[2021/6/11 9:33:04]浑南区市场局负责处理投诉的调查人员,通过电话和红星美凯龙商场负责人、“贤瑾轩文化传播有限公司”负责人取得联系,了解情况。经调查:双方纠纷焦点问题是订金数额。浑南区市场局负责处理投诉的调查人员,经过电话调解、约被投诉人面对面商谈,最后双方达成一致意见,纠纷解决。2021年6月10日电话回访:投诉人明确表示,双方达成一致意见,纠纷已经解决。

34.鸿源永顺公司以充话费为由电信诈骗案件(已办结)

http://www.3d1.1133654.com/Show/?Ts-21316.html

处理结果: [2021/5/27 9:02:14]正在处理中
[2021/6/2 10:11:33]经与您了解,您称5月25日与商家办理的业务,商家称从6月25日开始为您返话费,我们已将商家负责人电话告知于您,如商家未按约定履行承诺,请与我们联系。
[2021/6/2 10:11:39]投诉已办结

35.沈阳鸿顺鑫永源通讯公司花呗套现诈骗欺骗(已办结)

http://www.3355706.com/281/Show/?Ts-21317.html

处理结果: [2021/5/27 9:02:35]正在处理中
[2021/6/2 10:03:47]经与您了解,您称5月下旬与商家办理的业务,商家称从6月25日开始为您返话费,我们已将商家负责人电话告知于您,如商家未按约定履行承诺,请与我们联系。
[2021/6/2 10:03:53]投诉已办结

36.鸿源永顺公司以充话费为由花呗套现,欺骗消费者(已办结)

http://www.3838709.com/154/Show/?Ts-21318.html

处理结果: [2021/5/27 9:04:02]正在处理中
[2021/6/2 9:49:21]经与您了解,您称5月25日与商家办理的业务,商家称从6月25日开始为您返话费,我们已将商家负责人电话告知于您,如商家未按约定履行承诺,请与我们联系。
[2021/6/2 9:49:27]投诉已办结

37.沈阳鸿顺永源花呗分期诈骗(已办结)

http://www.137.3355065.com/Show/?Ts-21320.html

处理结果: [2021/5/27 9:05:35]正在处理中
[2021/6/8 8:18:49]经与您了解,商家还差540元未返。我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,商家承诺2个月后为您返还,如商家未按约定履行承诺,建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:19:00]投诉已办结

38.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品按月返还话费涉嫌欺诈消费者(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21321.html

处理结果: [2021/5/27 9:06:58]正在处理中
[2021/6/2 10:06:13]经我们调解,商家已给您返还话费。
[2021/6/2 10:06:20]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:35:52]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了50元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

39.千盛百货百思图鞋子出现开胶,说不是质量问题(已办结)

http://www.741.0623355.com/Show/?Ts-21304.html

处理结果: [2021/5/26 9:03:11]正在处理中
[2021/6/3 10:33:23]6月1日,电话告知投诉人,商家(厂家)不认可质量问题,不予退款,约双方进行产品质量鉴定。
[2021/6/3 10:33:29]投诉已办结

40.在理发店办理会员卡后理发店转让,商家不退还钱款(已办结)

http://0jd.3838709.com/130/Show/?Ts-21323.html

处理结果: [2021/5/27 10:31:23]正在处理中
[2021/6/11 9:41:15]您好!收到您“关于在白塔扎根美业理发店办理会员卡问题”的来信后。我们非常重视,于当日及时与您进行联系了解情况,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接投诉件后,调查人员及时与您联系了解情况。 2、处理情况:经调查该理发店已于5月24办理完注销,且联系不到业主,故无法调解。 3.回访情况:由于5月28下午通过电话向您做了反馈。您表示理解。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/11 9:41:33]投诉已办结

41.鸿顺鑫盛设备经营部以反话费为由诈骗(已办结)

http://www.3838709.com/870/Show/?Ts-21324.html

处理结果: [2021/5/27 9:09:35]正在处理中
[2021/6/2 10:04:39]我们与商家取得联系,商家负责人称您留的电话15940143696是商家售后电话,我们无法与您取得联系,了解相关情况。
[2021/6/2 10:04:46]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 10:00:37]消费者反馈的意见,维权网已转发消协核实情况。感谢消费者的信任!请消费者留意后续反馈结果。

42.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部存在欺诈行为(已办结)

http://www.x01.1122605.com/Show/?Ts-21326.html

处理结果: [2021/5/28 8:36:27]正在处理中
[2021/6/2 9:51:19]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:51:29]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:38:56]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了两个月共100元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示满意!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

43.沈阳鸿顺永源通讯诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/929/Show/?Ts-21327.html

处理结果: [2021/5/28 8:37:45]正在处理中
[2021/6/2 9:56:32]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 9:56:42]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:46:42]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家前天已承诺将消费者剩余的7个月话费(420元)兑换成净水器,为消费者安排快递配送。消费者对消协的调解表示满意感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2021/5/31 9:42:15]话费给返还了一个月的,但是联系客服电话根本不接,微信也不回,这样对我们消费者来说还是没有任何保障。毕竟还有很多话费没有返还。

44.鸿顺永源诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21331.html

处理结果: [2021/5/28 8:39:08]正在处理中
[2021/6/2 9:48:32]经与您了解,您称商家承诺从今年6月17日开始给您返话费,我们已将商家负责人电话告知于您。您如需我们帮助请与我们联系。
[2021/6/2 9:48:39]投诉已办结

45.鸿顺永源公司涉嫌诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21332.html

处理结果: [2021/5/28 8:40:33]正在处理中
[2021/6/2 9:59:57]经我们调解,商家已给您返还了话费。
[2021/6/2 10:00:17]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/3 17:51:26]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家已为消费者返还了120元话费。消费者对皇姑区消协的调解表示感谢!感谢消费者的信任!后续,如有维权反馈,消费者可以联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交网上意见反馈。

46.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯存在欺诈消费者行为(已办结)

http://www.9l8.3355224.com/Show/?Ts-21337.html

处理结果: [2021/5/31 8:42:54]正在处理中
[2021/6/8 8:30:13]接到投诉后,我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费。商家已与您取得联系,您与商家达成一致,您同意商家用日用商品替换返话 费活动。 
[2021/6/8 8:30:20]投诉已办结

47.鸿顺鑫盛通讯设备经营部话费未全部返还(已办结)

http://www.z91.3838210.com/Show/?Ts-21339.html

处理结果: [2021/5/31 8:41:39]正在处理中
[2021/6/8 8:37:21]接到投诉后,我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费。商家已与您取得联系,您与商家达成一致,您同意商家用日用商品替换返话费活动。
[2021/6/8 8:37:27]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/9 10:26:46]回访,消费者反馈:经皇姑区消协调解,商家和消费者于6月5日签署了“解除合同协议”。商家于6月5日为消费者发货空气炸锅,消费者于第二天已收到。商家同时间已承诺,将为消费者发货“空气净化器”,由于该货品从省外发货,时间有可能会略长。消费者对调解表示感谢!感谢消费者的信任和支持,后续如有维权反馈,消费者可以电话联系系统内消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,提交意见反馈。

意见反馈: [2021/6/8 23:31:50]商家说用两个商品代替剩余话费的额度,暂时已经给发来一个产品,另一个说等几天才能到。感谢维权网的领导给予的帮助和调解。

48.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部(已办结)

http://www.3355654.com/441/Show/?Ts-21356.html

处理结果: [2021/6/1 8:21:41]正在处理中
[2021/6/8 8:28:27]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,您与商家未能达成一致。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:28:33]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/11 9:45:25]消费者反馈的意见,维权网已转发消协核实情况。感谢消费者的信任!请消费者留意后续反馈结果。

49.沈阳皇姑区鸿顺鑫盛预存1200送小度欺骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/618/Show/?Ts-21359.html

处理结果: [2021/6/1 8:23:47]正在处理中
[2021/6/8 8:29:16]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,您与商家未能达成一致。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:29:25]投诉已办结

50.奶茶中喝到苍蝇。奶茶店老板不认同苍蝇是他家的。我自己没事能吃苍蝇?(已办结)

http://www.d6c.1133440.com/Show/?Ts-21364.html

处理结果: [2021/6/15 15:55:37]正在处理中
[2021/6/15 15:57:31]经与投诉人沟通,投诉人不想继续追究商家责任,但是向消协反映商家环境卫生存在问题,市消协已将此问题转至铁岭县市场监督管理局处理。
[2021/6/15 15:57:43]投诉已办结

51.沈阳鸿顺永源通讯骗子公司(已办结)

http://www.01g.3355860.com/Show/?Ts-21365.html

处理结果: [2021/6/1 8:25:25]正在处理中
[2021/6/8 8:33:07]经与您了解,商家已为您返还了话费。根据商家现状,商家称资金链中断无法继续履行承诺,如商家6月分未按约定给您返还话费,建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:33:15]投诉已办结

52.全额退款(已办结)

http://www.b7k.1133130.com/Show/?Ts-21367.html

处理结果: [2021/5/31 11:18:20]正在处理中
[2021/6/15 8:28:10]金夫人婚纱摄影已承诺,诉求人15个工作日全额退款。
[2021/6/15 8:28:25]投诉已办结

消协点评: [2021/6/15 8:30:08]诚信经营。完善售后服务。

53.严查中街兴隆大家庭西门一楼联想体验店销售行为(已办结)

http://www.3838709.com/1/Show/?Ts-21368.html

处理结果: [2021/5/31 9:54:31]正在处理中
[2021/6/4 14:23:24]投诉已办结
[2021/6/4 14:25:58]1.调查情况:消费者投诉的事需要核实。 2.处理情况:管理人员经调查,商家已撤场,消费者未举证。 3.回访情况:2021年 6 月 4日 13 时38 分,我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。

54.万达广场(沈阳铁西店)童程童美少儿编程乐高机器人欺骗消费者(已办结)

http://www.3355654.com/281/Show/?Ts-21369.html

处理结果: [2021/5/31 9:55:39]正在处理中
[2021/6/8 9:19:00]您好!收到您关于“欺骗消费者问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。兴华商业所接到您的来信后进行了调解,经调解,双方未能达成一致意见。终止调解。 2.处理情况。建议消费者走法律程序。 3.回访情况。2021年6月7日我们已详细向您说明了处理情况。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/8 9:20:02]您好!收到您关于“欺骗消费者问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。兴华商业所接到您的来信后进行了调解,经调解,双方未能达成一致意见。终止调解。 2.处理情况。建议消费者走法律程序。 3.回访情况。2021年6月7日我们已详细向您说明了处理情况。 感谢您的信任和支持! 
[2021/6/8 9:20:37]投诉已办结

55.房屋中介不押金(已办结)

http://0jd.3838709.com/439/Show/?Ts-21372.html

处理结果: [2021/5/31 13:43:43]正在处理中
[2021/5/31 15:59:22]投诉已办结
[2021/5/31 15:59:44]2021年5月31日13时57分给投诉人打电话告知投诉人,根据《城市房地产中介服务管理规定》可直接投诉到当地房管局,由主管部门房管局来解决。

56.香江家居诺维加全屋定制衣柜质量差,不安排维修(已办结)

http://www.uum.2233501.com/Show/?Ts-21373.html

处理结果: [2021/6/3 9:21:24]正在处理中
[2021/6/11 9:22:44]您好!收到您关于“全屋定制问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局家具城所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况: 2021年6月3日,我们与双方取得联系,双方达成协议,商家按双方约定时间予以维修。 3.回访情况:2021年6月3日,我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 感谢您的信任和支持。 
[2021/6/11 9:23:27]投诉已办结

57.请求媒体为我做主 法治社会不能让骗子逍遥法外(已办结)

http://www.3838709.com/76/Show/?Ts-21376.html

处理结果: [2021/6/3 9:30:50]正在处理中
[2021/6/15 9:55:22]您好!收到您关于“消费维权问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。兴华商业所接到您的来信后,进行了调查,2021年6月4日,我们对维华家具城物业公司进行行政约谈,责成其对该业户商铺再次张贴消费提示。 2.处理情况。该商户已于2020年12月18日起关闭,经营者无法联系。建议消费者走法律程序解决。 3.回访情况。2021年6月11日我们已详细向您说明了处理情况。 感谢您的信任和支持! 
[2021/6/15 9:55:32]投诉已办结

58.鸿顺鑫盛通讯设备经营部话费未全部返还(已办结)

http://www.7hi.1155082.com/Show/?Ts-21382.html

处理结果: [2021/6/2 10:18:38]正在处理中
[2021/6/8 8:34:10]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,您与商家未能达成一致。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:34:18]投诉已办结

59.沈阳兴隆奥莱蔻驰(已办结)

http://www.41o.0323355.com/Show/?Ts-21386.html

处理结果: [2021/6/2 16:25:40]正在处理中
[2021/6/11 13:55:09]您好!收到您关于“我于2020年10月18日在沈阳市兴隆大奥莱A座蔻驰购买一件红色羽绒服,直至次年2021年2月27日将羽绒服进行普通水洗,等待羽绒服完全晾干以后发现该羽绒服存在掉色情况,逐向蔻驰装柜工作人员咨询,工作人员通过其他投诉网站回复说该羽绒服不能水洗,本人不了解,什么样的衣服不能水洗?那我买的时候为什么不告诉我?时至今日蔻驰依然没有对这件事进行答复,是为我维修还是更换。”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。接到投诉,我们立即与双方进行了沟通。 2.处理情况。经多次与该品牌店沟通,该品牌店反馈该产品不属于质量问题,不能维修更换。 3.回访情况。2021年6月7日我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/11 13:55:36]投诉已办结

60.套用花呗额度每月返还话费赠小度(已办结)

http://www.2s4.2266082.com/Show/?Ts-21387.html

处理结果: [2021/6/2 10:18:25]正在处理中
[2021/6/8 8:32:04]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务。您不同意商家提出的替换方式,要求返还话费,您与商家未能达成一致。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/8 8:32:11]投诉已办结

意见反馈: [2021/6/4 12:01:26]有公司的售后联系我,说之前一共返了9个月话费540元,还剩15个月未返的900元,可以抵两样东西,例如天猫精灵、空气炸锅等。我不能接受。
[2021/6/4 12:01:51]两样东西的价值完全没有900元,这样就等于我刷了900元的花呗自己买了自己不需要的东西。我觉得还是一次性充话费或者一次性抵现金吧。
[2021/6/4 12:13:05]我觉得他们这样有点儿强买强卖了。为什么资金链断了要我们来买账。说可以充话费,但是不一定什么时候。
[2021/6/4 12:14:02]我觉得他们有点儿强买强卖了,为什么资金链断了要我们来买账。充话费可以但是不一定什么时候。

61.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部欺诈(已办结)

http://www.dyk.1133805.com/Show/?Ts-21388.html

处理结果: [2021/6/3 7:57:36]正在处理中
[2021/6/10 8:19:24]我们与商家取得联系,商家称因资金链中断,暂时无法按约定为您返还话费,现可用家电产品替换返话费服务或者等待今年10月补足至当月返费金额。您同意等待商家10月返款。我们已建议您通过司法程序解决。
[2021/6/10 8:19:31]投诉已办结

62.京东自营4099元购买的平板电脑内部伸出并夹住一根头发丝(已办结)

http://0jd.3838709.com/526/Show/?Ts-21399.html

处理结果: [2021/6/4 10:06:00]正在处理中
[2021/6/8 9:50:29]您好!收到您关于“在京东商品苹果平板电脑问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。接到投诉,2021年6月3日上午10:59分我们及时与双方取得了联系。 2.处理情况。2021年6月6日下午14:14分与双方电话沟通,投诉人表示已经与京东协商后达成和解协议,商品问题已解决,投诉人认可。 3.回访情况。2021年6月8日上午8:32分电话回访投诉人,并将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示理解。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/8 9:50:36]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/8 13:22:26]回访,消费者反馈:投诉后,商家已于6月6日为消费者换新货。消费者对调解结果表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

63.要求沈阳勒思游泳健身会所退还儿童泳课课时费13860元(已办结)

http://0jd.3838709.com/909/Show/?Ts-21407.html

处理结果: [2021/6/4 8:10:12]正在处理中
[2021/6/11 9:31:16]经调解,商家依双方签订的合同拒绝退款,已告知投诉人可走其它法律途径解决,调解终止。
[2021/6/11 9:31:22]投诉已办结

64.淘宝买去猴子药导致疤痕(已办结)

http://www.3838709.com/395/Show/?Ts-21414.html

处理结果: [2021/6/4 9:35:16]正在处理中
[2021/6/4 9:35:29]投诉已办结

媒体点评: [2021/6/4 9:37:25]请消费者准确填写商家名称及商家地址所在区域。请消费者准确填写后再提交信息,以便消协可以受理到辽宁省内商家的投诉信息。谢谢!

65.沈阳宜家悦筑装饰工程有限公主材部欺骗消费者(已办结)

http://0jd.3838709.com/892/Show/?Ts-21438.html

处理结果: [2021/6/10 9:31:27]正在处理中
[2021/6/15 15:13:05]您好!收到您关于“装修公司”的投诉来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况:收到您的诉求后,铁西区市场监督管理局笃工所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况: 2021年06月08日,执法人员与商家取得联系,对投诉问题进行调查了解。商家认为其销售安装的洗手盆不存在质量问题,系诉求人人为造成,而且商家在与诉求人多次沟通期间,诉求人一直未能提供产品存在质量问题的证据。6月10日和11日,执法人员分别与诉求人联系,电话拒接。6月15日与诉求人取得联系,诉求人表示不能提供产品存在质量问题的证据。 3.回访情况:2021年06月15日,我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的办理工作表示满意。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/15 15:13:19]投诉已办结

66.神将防盗门贩卖问题产品(已办结)

http://www.301.1818053.com/Show/?Ts-21429.html

处理结果: [2021/6/7 9:15:31]正在处理中
[2021/6/15 14:15:43]您好!收到您关于“神将防盗门问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1.调查情况。收到您的来信后,铁西区市场监督管理局兴华市场所立即派执法人员进行调查。 2.处理情况。2021年6月15日,执法人员与您通电话,了解情况与您的诉求,随后给商家打电话,经调解,双方已协商解决。 3.回访情况。2021年6月15日,我们已详细向您说明了处理情况,您表示满意。 感谢您的信任和支持!
[2021/6/15 14:15:54]投诉已办结

67.外地学生买电脑被坑孤立无援(已办结)

http://www.afw.3355305.com/Show/?Ts-21420.html

处理结果: [2021/6/8 8:02:38]正在处理中
[2021/6/9 9:02:53]投诉人到店,商家全额退款。

68.向华为寄修中心索要检测报告单,对方拒绝提供(已办结)

http://www.j0t.3838105.com/Show/?Ts-21395.html

处理结果: [2021/6/4 10:29:08]诉求人撤诉!

69.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用预存话费赠送礼品按月返还话费 涉嫌欺诈消费者(已办结)

http://www.i8t.1155442.com/Show/?Ts-21371.html

处理结果: [2021/6/1 8:26:54]正在处理中

70.花呗套现诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21314.html

71.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品按月返还话费涉嫌欺诈消费者(已办结)

http://www.3838709.com/136/Show/?Ts-21278.html

处理结果: [2021/5/24 8:53:14]经我们调解,商家已给您返还了话费。

媒体点评: [2021/5/21 17:04:21]回访,消费者反馈:投诉后,第二天(5月20日),经消协调解,商家已为消费者充值了两个月的话费120元。消费者对调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!后续如有消费维权问题,消费者可以电话联系皇姑消协办件所留电话,或登录东北新闻网消费维权频道,在线提交意见反馈。

意见反馈: [2021/5/21 16:41:19]这个月话费已经充了。感谢工作人员。工作效率非常高!

72.装修诈骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21300.html

处理结果: [2021/5/25 9:14:39]正在处理中
[2021/5/26 14:30:38]诉求人撤诉!

73.沈阳皇姑区鸿顺永源通讯公司欺骗(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21275.html

处理结果: [2021/5/20 8:24:48]正在处理中

意见反馈: [2021/5/21 16:40:24]这个月的话费已充,非常感谢工作人员!工作效率太高了!

74.沈阳皇姑区鸿顺永源设备通讯部充话费送礼品欺骗消费者(已办结)

http://www.1o7.0283355.com/Show/?Ts-21254.html

75.购买冰柜因质量问题经营者不给退货(已办结)

http://0jd.3838709.com/693/Show/?Ts-21247.html

意见反馈: [2021/5/14 15:04:08]投递的投诉信息可能不太准确所以撤销了,重新投诉。

76.大润发和平店卖长白毛樱桃(已办结)

http://www.lr7.1818065.com/Show/?Ts-21248.html

处理结果: [2021/5/19 10:08:44]正在处理中

媒体点评: [2021/5/24 9:47:01]回访,消费者反馈:经和平消协调解,商家已于昨日通过支付宝为消费者退全款39元。消费者对消协的调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2021/5/23 4:58:21]感谢和平消协的工作人员,谢谢您!

77.购买冰柜因质量问题经营者不给退货(已办结)

http://www.1y9.3355670.com/Show/?Ts-21251.html

媒体点评: [2021/5/21 13:25:58]回访,消费者反馈:经西岗区消协调解,商家已于昨天中午运走冰柜,并为消费者全额微信退费2000元。消费者对调解表示满意、感谢!感谢消费者的信任!日后,如有消费维权问题,消费者可以再来东北新闻网消费维权频道。

意见反馈: [2021/5/21 11:08:00]大连地区的领导已经帮助解决,比较满意的!

78.充话费送小度骗局(已办结)

http://www.o53.3355443.com/Show/?Ts-21227.html

处理结果: [2021/5/12 9:28:23]正在处理中
[2021/5/14 9:54:33]您好!收到您“关于2021-4-18日业务员上门推销小度产品,说是做支付宝与小度推广,花呗消费冻结1440元两年,然后每月公司返还话费60元,再免费送小度智能屏X6一台。2021-5-7日从同样办理此业务的朋友那里得知没有返还话费,并且从网络上得知好多被骗的案例。联系收款方退此业务,需要自费买下该产品并且支付300违约金,监察是否存在诈骗行为问题投诉”的来信,我们高度重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下: 1、调查情况:接到投诉,及时与投诉人取得联系,了解相关情况要求其提供相关证据材料。 2、处理情况:经电话沟通,投诉人申请撤诉。 3、回访情况:我们已经通过电话将调查和处理情况向您做了详细的说明,您对我们的工作表示理解。 感谢您的信任和支持!

79.花呗送小度骗局(已办结)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21228.html

80.大连鸿泰人力资源有限公司坑消费者的钱(已办结)

http://www.5k0.3838056.com/Show/?Ts-21234.html

处理结果: [2021/5/13 14:11:57]无
[2021/5/13 14:12:56]出国劳务相关问题,不在市场监管局管辖范围,建议向主管部门进行反映。

81.退款(已办结)

http://www.859.2255067.com/Show/?Ts-21231.html

处理结果: [2021/5/13 8:53:39]无
[2021/5/13 8:57:33]依据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第十七条第(二)款没有明确的诉求或者真实准确的被投诉方的;故消协不予受理。

82.商家销售盗版书籍(已办结)

http://www.2503355.com/877/Show/?Ts-21232.html

处理结果: [2021/5/12 15:19:44]无
[2021/5/12 15:21:09]中华人民共和国刑法第二百一十八条规定:以营利为目的,销售明知是本法第二百一十七条规定的侵权复制品,违法所得数额巨大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。第二百一十七条规定的侵权复制品,其中第四项就是“他人享有专有出版权的图书”,也就是通常说的盗版书。 个人违法所得数额在十万元以上,单位违法所得数额在五十万元以上的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。尚不够刑事处罚,同时损害公共利益的,可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为,没收违法所得,没收、销毁侵权复制品,并可处以罚款。情节严重的,著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等。依据以上相关条例,不在市场局监管范围。不予受理,建议向著作权行政管理部门投诉。

意见反馈: [2021/5/17 14:08:50]不满意处理结果,我联系沈阳市文化市场综合执法总队铁西大队执法人员,确认营业执照是真实存在的,但是这个地址是一个居民楼里的居民住家,不是什么杂货店,另外他的出版物许可证,涉嫌伪造。

83.益百顺生鲜超市销售变质猪肉(已办结)

http://www.58p.2255013.com/Show/?Ts-21256.html

处理结果: [2021/5/25 10:56:34]无
[2021/5/25 11:03:17]根据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》 第十一条 第一款规定 消费者的投诉,一般由被诉经营者所在地的县(或县级市,下同)以下(含)消费者协会首先受理,被诉经营者的注册地与经营地不一致的,由经营地的消费者协会受理。可投诉至高新区消费者协会,联系电话:024—43537511。

84.消费诈骗(已办结)

http://www.1p9.3355774.com/Show/?Ts-21257.html

处理结果: [2021/6/7 13:52:06]无
[2021/6/7 13:54:36]因述求主题已联系不上,所以无法受理。建议到公安机关报案。

85.中国移动公司业务涉嫌长期大规模诈骗且完全不予悔过纠正(已办结)

http://www.304.ebb55.com/Show/?Ts-21226.html

处理结果: [2021/5/12 10:01:05]无
[2021/5/12 10:01:43]不在我局管辖范围。

86.沈阳皇姑天童不退学费(已办结)

http://www.q17.1133418.com/Show/?Ts-21270.html

处理结果: [2021/5/20 8:30:28]无
[2021/5/20 8:31:19]教育培训班不归市场局管辖,应由其主管部门教育局管辖,已经告知投诉人。

87.商家无理要求,且没有三包,还蛮横(已办结)

http://www.746.8203355.com/Show/?Ts-21322.html

处理结果: [2021/5/31 11:03:21]无
[2021/5/31 11:09:51]按照归属地管理请到海城市消费者协会投诉,投诉电话3312315。已经电话告知消费者。

消协点评: [2021/5/31 11:12:03]商家要诚信经营,做好售后服务。

88.送小度诈骗活动(已办结)

http://0jd.3838709.com/320/Show/?Ts-21354.html

处理结果: [2021/5/31 13:45:37]无
[2021/5/31 13:47:43]请向当地消协投诉,被投诉方走私、逃、亡的消协视为无主体不予以受理。

89.沈阳经开区融创城三期欺诈诱导消费者(已办结)

http://www.1122790.com/336/Show/?Ts-21325.html

处理结果: [2021/6/7 9:17:36]无
[2021/6/7 9:18:23]您投诉的问题不在市场局监管范围,房屋质量问题应归属建设主管部门,建议向住建局重新投诉您的问题。

90.鹏博宽带欠钱不还影响极坏!(已办结)

http://www.868.1166038.com/Show/?Ts-21383.html

处理结果: [2021/6/3 13:06:03]无
[2021/6/3 13:07:09]没有具体的地址,请投诉人确定地址后重新投诉谢谢。

91.橙心优选水果不新鲜拒绝售后(已办结)

http://www.1818301.com/18/Show/?Ts-21421.html

处理结果: [2021/6/7 15:59:01]无
[2021/6/7 16:00:25]6月7日,与诉求人联系,诉求人表示被诉地为北京。建议诉求人向属地相关部门进行处理。

92.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已办结)

http://0jd.3838709.com/856/Show/?Ts-21423.html

处理结果: [2021/6/7 10:14:56]无
[2021/6/7 10:15:19]投诉的商家在皇姑区。

93.拾间美甲花园不予退还会员储值卡金额强制消费(已办结)

http://www.3838709.com/742/Show/?Ts-21432.html

处理结果: [2021/6/7 10:19:53]无
[2021/6/7 10:20:24]投诉人投诉的是铁西店。

94.退订交话费送小度业务(已办结)

http://www.3838709.com/118/Show/?Ts-21467.html

处理结果: [2021/6/11 9:34:57]无
[2021/6/11 9:35:30]该问题不在市场局管辖范围,不予受理!

95.大连中裕天成电子商务有限公司售假劳力士(已办结)

http://www.ibb55.com/958/Show/?Ts-21469.html

处理结果: [2021/6/11 10:49:25]无
[2021/6/11 10:49:48]该件为重复投诉,故不予受理。

96.买到黑心商家卖的有病猫(已办结)

http://www.5k4.1155080.com/Show/?Ts-21463.html

处理结果: [2021/6/10 14:26:36]无
[2021/6/10 14:27:35]动物不在市场局管辖范围,地址也不正确。
[2021/6/10 14:33:32]23502689多次给投诉人打电话14.30,没有接。

97.益格筑景小区房屋开裂严重已沟通三年有余投诉无门(已办结)

http://www.183.3355411.com/Show/?Ts-21439.html

处理结果: [2021/6/8 14:05:51]无
[2021/6/8 14:17:59]依据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第“十七条”第十款,法律。法规或者政策明确规定由指定部门处理的。根据《商品房销售管理办法》第五条,直辖市、市、县人民建设行政主管部门房地产行政主管部门(以下统称房地产开发主管部门)按照职责分工,本行政区域内商品房的销售管理工作,与投诉人沟通后,建议投诉人到房产局投诉。 

98.装修公司主材部分涉嫌欺诈(已办结)

http://www.3838307.com/130/Show/?Ts-21442.html

处理结果: [2021/6/8 14:34:54]无
[2021/6/8 15:10:28]依据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第“十七条”第十款,法律。法规或者政策明确规定由指定部门处理的:根据《住宅室内装饰装修装饰装修管理办法》第四条国务院建设行政主管部门负责全国住宅室内装饰装修活动的管理工作。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内的住宅室内装饰装修活动的管理工作。与投诉人沟通后建议投诉人到房产局投诉。

99.物业公司乱收费(已办结)

http://www.3838012.com/616/Show/?Ts-21443.html

处理结果: [2021/6/8 13:26:44]无
[2021/6/8 13:30:09]住建委:物业管理 《物业管理条例(2016年)》(国务院令第666号) 第五条:“国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”不开发票应由税务部门负责。

100.平安欺诈用户,谎称业务员非平安人员(已办结)

http://www.3838709.com/147/Show/?Ts-21375.html

处理结果: [2021/6/1 10:10:10]无
[2021/6/1 10:11:26]合同不属于我消协调解范围,建议您向人民银行投诉举报。

101.鸿顺鑫盛通讯 涉嫌诈骗(已受理)

http://0jd.3838709.com/273/Show/?Ts-21444.html

处理结果: [2021/6/10 10:10:07]正在处理中

102.哈佛H6因自身排水问题导致车辆进水严重,申请维权(已受理)

http://www.07t.2233670.com/Show/?Ts-21445.html

处理结果: [2021/6/15 15:56:48]正在处理中

103.淘宝强盗卖家恶意拒收包裹拒绝退款(已受理)

http://0jd.3838709.com/140/Show/?Ts-21452.html

处理结果: [2021/6/15 15:56:30]正在处理中

104.钟表更换电池(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21453.html

处理结果: [2021/6/15 16:11:49]正在处理中

105.鸿顺鑫盛通讯欺骗消费者(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21456.html

处理结果: [2021/6/10 10:11:26]正在处理中

106.被骗了(已受理)

http://www.5eu.1133067.com/Show/?Ts-21457.html

处理结果: [2021/6/10 10:11:39]正在处理中

107.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯设备部欺骗消费者(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21461.html

处理结果: [2021/6/11 8:25:10]正在处理中

108.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.v36.kbb77.com/Show/?Ts-21462.html

处理结果: [2021/6/11 8:27:30]正在处理中

109.沈阳市皇姑区鸿顺鑫通讯设备部利用花呗预存手机话费赠送小度返还话费活动进行欺诈消费者行为(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21464.html

处理结果: [2021/6/11 8:29:41]正在处理中

110.沈阳鸿顺鑫盛通讯设备部涉嫌诈骗(已受理)

http://www.64a.8443355.com/Show/?Ts-21465.html

处理结果: [2021/6/11 8:30:47]正在处理中

111.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部涉嫌利用花呗诈骗(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21466.html

处理结果: [2021/6/11 9:58:27]正在处理中

112.沈阳市鸿顺鑫盛通讯欺骗老百姓(已受理)

http://0jd.3838709.com/367/Show/?Ts-21431.html

处理结果: [2021/6/7 11:26:50]正在处理中

113.沈阳市铁西区新东盛陶瓷洁具店欺骗消费者(已受理)

http://www.1133086.com/431/Show/?Ts-21433.html

处理结果: [2021/6/8 9:12:39]正在处理中

114.沈阳皇姑鸿顺鑫盛通讯公司利用花呗预存话费赠送小度 欺诈消费者(已受理)

http://www.0q2.1166308.com/Show/?Ts-21434.html

处理结果: [2021/6/10 10:02:13]正在处理中

115.购买小度产品花呗分期返话费(已受理)

http://www.093.1818061.com/Show/?Ts-21435.html

处理结果: [2021/6/10 10:05:50]正在处理中

116.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.5fb.3366073.com/Show/?Ts-21436.html

处理结果: [2021/6/10 10:07:36]正在处理中

117.鸿顺鑫盛通讯欺骗消费者(已受理)

http://www.e9k.1177072.com/Show/?Ts-21437.html

处理结果: [2021/6/10 10:07:51]正在处理中

118.沈阳鸿顺永源通讯公司涉嫌诈骗(已受理)

http://www.s3m.3838400.com/Show/?Ts-21424.html

处理结果: [2021/6/7 11:20:51]正在处理中

119.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.30g.3355224.com/Show/?Ts-21425.html

处理结果: [2021/6/7 11:22:05]正在处理中

120.欺骗消费者 (已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21428.html

处理结果: [2021/6/7 11:25:37]正在处理中

121.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.if1.3366506.com/Show/?Ts-21422.html

处理结果: [2021/6/7 8:24:12]正在处理中

122.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯预存话费 送小度涉嫌欺骗消费者(已受理)

http://www.75m.3355309.com/Show/?Ts-21416.html

处理结果: [2021/6/7 8:21:53]正在处理中

123.鸿顺永源通讯利用花呗付款送小度手段恶意欺骗消费者(已受理)

http://0jd.3838709.com/33/Show/?Ts-21419.html

处理结果: [2021/6/7 8:23:25]正在处理中

124.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.86d.1818070.com/Show/?Ts-21408.html

处理结果: [2021/6/4 8:11:15]正在处理中

125.沈阳鸿顺鑫盛通讯诈骗(已受理)

http://www.l8s.3355270.com/Show/?Ts-21409.html

处理结果: [2021/6/4 8:11:28]正在处理中

126.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.50c.3838160.com/Show/?Ts-21410.html

处理结果: [2021/6/4 8:13:03]正在处理中

127.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠小度返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.3838709.com/117/Show/?Ts-21411.html

处理结果: [2021/6/4 8:14:14]正在处理中

128.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部存话费送小度欺诈消费者(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21412.html

处理结果: [2021/6/7 8:17:54]正在处理中

129.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用花呗预存话费赠康佳平板电脑返话费活动欺诈消费者(已受理)

http://www.3838203.com/922/Show/?Ts-21413.html

处理结果: [2021/6/7 8:20:36]正在处理中

130.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯预存话费 送礼品按月返还话费涉嫌欺骗消费者(已受理)

http://www.1155023.com/665/Show/?Ts-21374.html

处理结果: [2021/6/1 8:27:55]正在处理中

131.小度反话费 诈骗老百姓的钱(已受理)

http://www.156.1818305.com/Show/?Ts-21390.html

处理结果: [2021/6/3 7:59:16]正在处理中

132.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部送小度诈骗活动(已受理)

http://0jd.3838709.com/784/Show/?Ts-21391.html

处理结果: [2021/6/3 8:00:43]正在处理中

133.鸿顺鑫盛通讯涉嫌诈骗(已受理)

http://0jd.3838709.com/319/Show/?Ts-21396.html

处理结果: [2021/6/4 8:00:25]正在处理中

134.投诉长城宽带(已受理)

http://www.x33.3366503.com/Show/?Ts-21397.html

处理结果: [2021/6/9 9:28:29]正在处理中

135.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部利用预存话费赠学习机返话费涉嫌欺诈消费者(已受理)

http://0jd.3838709.com/Show/?Ts-21398.html

处理结果: [2021/6/4 8:00:54]正在处理中

136. 沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部送小度诈骗(已受理)

http://www.vht.2266081.com/Show/?Ts-21400.html

处理结果: [2021/6/4 8:02:05]正在处理中

137.沈阳市皇姑区鸿顺永源通讯利用预存话费送礼品按月返还话费涉嫌欺诈消费者(已受理)

http://www.1177083.com/969/Show/?Ts-21401.html

处理结果: [2021/6/4 8:05:54]正在处理中

138.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部(鸿顺永源通讯)送小度诈骗(已受理)

http://www.k36.3355244.com/Show/?Ts-21403.html

处理结果: [2021/6/4 8:07:17]正在处理中

139.鸿顺永源骗子公司(已受理)

http://0jd.3838709.com/840/Show/?Ts-21306.html

处理结果: [2021/5/26 9:09:44]正在处理中

意见反馈: [2021/6/7 16:38:31]商家给我打了一次电话,之后就没信了。也没说什么时候给返剩余的钱。

140.中国联通私自过户(已受理)

http://www.d1o.1166860.com/Show/?Ts-21302.html

处理结果: [2021/5/26 14:20:33]正在处理中

141.沈阳荟萃楼珠宝全是套路(已受理)

http://www.f25.3838036.com/Show/?Ts-21269.html

处理结果: [2021/5/19 10:15:39]正在处理中

142.沈阳市皇姑区鸿顺鑫盛通讯设备经营部骗钱(已受理)

http://www.ln4.8603355.com/Show/?Ts-21294.html

处理结果: [2021/5/24 9:55:17]正在处理中

             
     



责任编辑:张雁北

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